Миссия и ценности компании

Цель проекта – построить компанию №1 по эффективности в отрасли, фокусируясь на сервисе и предоставлении потребителям высокой полезности решений через общение с покупателем в рознице и посредством Интернета.

Основная миссия компании заключается в приложении усилий по ликвидации разрыва между разработчиками и производителями гаджетов, находящихся на острие научно-технического прогресса, и предлагающими к использованию все более совершенные цифровые технологии, и покупателями, в сферу интересов которых зачастую не входит потребность отслеживать последние достижения мира цифровых технологий и быть экспертами в этом мире.

Поэтому одной из главных задач нашей компании является адаптация самых последних достижений в области цифровых технологий потребностям наших покупателей; создание для покупателя добавленной ценности приобретенного им продукта.

Мы рассматриваем цифровые устройства не как товар в его классическом понимании, а как инструмент, помогающий потребителю удовлетворять свои потребности.

Мы предлагаем покупателю не только устройство, но и технологию (способ) его использования, раскрывающую его возможности и позволяющую эффективно решать задачи, возлагаемые на него покупателем. Такую связку мы назвали «мобильным решением».

Мы вооружаем нашего клиента знаниями: каким способом можно облегчить себе жизнь за счет использования цифровых технологий; устройство какого типа для этого понадобится, что будет необходимо помимо устройства – программы, данные, настройка сервисов и т.п.; и, наконец, – как всё это применять на практике.

Стремясь быть инновационной компанией, мы опираемся на ряд основополагающих принципов:

• Персонал компании. Без мотивированных коллег, разделяющих философию мобильных решений, мы не сможем удовлетворять потребности клиентов. Только увлеченные и удовлетворенные коллеги смогут продвигать философию мобильных решений.
• Инновации и новые идеи. Мы поощряем любые инновационные идеи, которые собираются и реализовывают на любом уровне управления.
• Предпринимательский подход к бизнесу. Мы убираем уровень надсмотрщиков и супервайзеров в работе. Каждый наш коллега принимает решения для увеличения эффективности нашего бизнеса, замечая любую мелочь. Мы экономически относимся к издержкам, осознанно тратя каждый рубль.
• Создание обучающего климата в компании. Мы развиваемся, обучаясь на любой ситуации в работе или тренинге, и делимся знаниями с коллегами.
• В управлении руководители на любом уровне управления используют стиль лидерства-слуги, помогая людям в нахождении себя и в развитии. Мы не даем подчиненным директивы, а учим их достигать результата, беря на себя ответственность за решения.
• Мы выбираем командную работу в решение любых задач и кейсов. Классная команда переиграет любого гения.
• Нет ничего хуже, чем делать много неэффективных вещей. Для нас важен не процесс, а достижение результата в команде.